Completamento del processo di voltura contrattuale nel settore elettrico: voltura con cambio fornitore

Osservazioni generali

In generale, condividiamo la finalità del DCO di consentire l’esecuzione di un contratto di vendita sottoscritto da un nuovo cliente finale con una controparte commerciale diversa da quella con cui il precedente cliente finale ha in corso il contratto di fornitura. Tale processo è estremamente rilevante nell’ottica delle evoluzioni regolatorie attualmente in corso per il superamento delle tutele di prezzo e per incrementare le dinamiche concorrenziali sul mercato elettrico. Questo processo rappresenta peraltro uno step intermedio in attesa dell’implementazione dello switching inframese che auspichiamo possa essere sviluppato e implementato in tempi rapidi e certamente più brevi di quelli previsti dalla Direttiva UE 2019/944, che invece pone come traguardo per questo processo il 2026. È di tutta evidenza, infatti, che la possibilità di cambiare fornitore in modo snello e immediato contribuirebbe a rendere il mercato ancora più fluido.
Riteniamo però che il meccanismo così configurato abbia alcuni elementi di criticità. Innanzitutto, viste le tempistiche estremamente brevi per l’esecuzione di una voltura con cambio fornitore, in particolare nelle fattispecie di “voltura con switching” (caso b), c’è il rischio che si generi un aumento di condotte scorrette e fraudolente da parte di alcuni operatori, quali ad esempio le attivazioni non richieste. Fenomeno che negli ultimi tempi è stato oggetto di numerosi interventi, regolatori e normativi, che ne hanno ridotto l’incidenza e che, se dovesse iniziare a ripresentarsi con maggiore frequenza, inficerebbe sulle stesse finalità della presente consultazione.

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